よくある質問

はい、1本のみや端数のセット、数年前のモデルもご相談ください。年式だけでなく、商品の状態や需要を確認して査定します。買取可能かどうかは、事前の査定でご案内します。

メーカー・サイズ・本数・製造年・傷などの状態を、分かる範囲でお知らせください。商品の全体や傷の写真もあると、より詳しく確認できます。分からない項目は、LINEでスタッフへご相談ください。

事前にお知らせいただいた情報と相違がなければ、減額はいたしません。傷や製造年などは、写真とあわせてできるだけ詳しくお知らせください。実物の確認で情報に相違があった場合は、査定結果をご説明します。

まずはLINEまたは無料査定フォームから、商品の情報をお送りください。買取可能とご案内した後に、スタッフが発送方法と集荷についてご説明します。スタッフからの案内前に商品を発送しないでください。

梱包キットが必要な場合は、査定後にスタッフへご相談ください。商品の種類や本数に合わせてご案内します。届いたキットが不足している場合も、発送前にご連絡ください。

タイヤ・ホイールセット、ホイールのみ、タイヤのみで梱包方法が異なります。梱包方法ページで、必要な資材と手順をご確認いただけます。本数やサイズが異なる場合は、スタッフの案内に沿って梱包してください。

はい、本査定の金額にご納得いただけない場合はキャンセルできます。キャンセル料はかかりません。査定結果のご案内時に、スタッフへお申し出ください。

本査定の金額にご納得いただけずキャンセルされた場合、お預かりした商品の返送料は当社が全額負担します。キャンセル料・返送料ともにお客様のご負担はありません。